杭州崇贤淘宝店铺运营培训?那就让杭州余杭临平聚一教育淘宝培训来告诉你。
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怎么样才能获取淘宝免费流量?
买家买完会进行反馈,从这个反馈可以知道会影响免费淘宝搜索排名的相关因素就会包括:回购率、带字好评率、分享等等,所以想要有流量,那么就要注重消费者反馈,今天聚一小编想跟大家重点来聊一聊关于淘宝回购率的那些事儿!
重复性消费品的反馈指标怎么优化?
这都包括什么呢?比如说生活日用品、母婴用品、茶叶、宠物用品等等。很多都是这种东西,这种东西你觉得消费者购买的主要特点是什么呢?很简单:用实惠的价格、很方便的买到他们。
你一定要注意这两个词:实惠的价格、方便的买到。一般情况下,这些商品还伴随着另外一个特征,很难有品牌忠诚和店铺忠诚。为什么?什么叫品牌忠诚?非这个牌子不买!!!这才是真正的忠诚。然后,你可以跟别人去展示:“看,我穿的是耐克的篮球鞋”!
但是,你会去跟别人讲:“我用的是心心相印的卫生纸!”会么?基本不会,可是你为什么一直去买心心相印的卫生纸呢?因为你已经很习惯购买了。
对于这类商品,如果你还把注意力不断的集中在流量获取上,你会越来越累,不管是免费的流量还是付费的流量都会越来越累。甚至可以说,2018年会是这类商品的一个节点,如果你不把老客户营销玩儿好,不把回购玩儿好,死几乎是必然的!
怎么玩儿?方法其实不难,难在坚持!那就是:建立顾客消费档案。因为你要注意:这种重复购买的商品,一般都是小规模、高频次购买,并且很多时候这种购买是有规律的。比如说纸尿布,小孩子用纸尿布的频率基本是可以预知的,这次买了十包,如果你对这个市场的消费者足够熟悉,那么你肯定知道大概多久,这十包的纸尿布会用完。
所以,你可以很方便的建立一个顾客档案,利用EXCEL就可以(当然,如果你的体量足够大的时候,你可以用软件来实现),这个顾客什么时候买的,买了多少,大概多久可以用完,有一个预估,然后在预计使用完之前十天左右的时候,你就可以通过旺旺、电话、短信等方式联系。当然,你必须设计一个比较好的优惠政策。
你千万别小瞧这个方法,会让你爆发的!!!不信,你就试试看。
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