公共管道堵塞,但找不到污水井疏通,污水从2楼淹到了4楼,愁了!”2日下午,接到大关小区9栋7门宋先生打来的热线电话。
宋先生告诉,他所居住的小区是老小区,厨房公共管道常堵塞。宋先生说,大约一周前,管道再次发生堵塞,由于没及时疏通,污水一直从2楼返到了4楼,然后再往下渗。家住4楼的宋先生说,自打那天后,楼上的邻居一做饭,他和家人就得“抗洪”。可即使这样,污水还是通过地板渗到了楼下,导致楼下的楼顶开始渗水。宋先生说,就在前几天,他家的墙顶也发现了渗水的情形。目前虽然通知楼上邻居暂停用水,但这样让大家的生活都极为不便。
由于这次管道堵塞的情况比较严重,从居民家中疏通已难以进行。“堵得太厉害了,根本通不了。”宋先生说,面对管道疏通工作人员的回复,居民们只好想到了更换管道,但由于涉及到底商,且管道铺设比较特殊,请来的施工人员明确告知无法更换管道。后来居民们和管道疏通专业人员商量后,觉得从污水井抽出污物是个办法,但让他们失望的是,污水井却找不到了。无奈之下,他们找到了居委会,居委会也找了底商进行协调,但问题依旧难解决。
随后,联系了居委会,工作人员告诉,他们已与底商进行了协调,但因无法确定污水井的位置,只好建议居民前往房管局查阅管道图纸,然后再进行疏通或更换。