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【电销小知识】
虽然说在销售过程中,遇到客户拒绝是常有的事情,但是,客户的很多拒绝是可以减少的,关键在于销售员怎么去应对,本文就介绍了能减少客户拒绝的基本话术,可供参考,希望对大家能有所帮助。如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你重要的议题……”
如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”
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