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们收到这条信息后,就可以分派给巡查队员,让队员去处理。”裘立群告诉,这套后台系统,储备了70余万个模拟场景,“和这些模拟场景相违背的情况,系统就会自动识别出来。”
目前,这套系统对垃圾等不规则物体,甚至游商摊贩、出店经营等事件都可进行有效识别,不仅速度快,而且准确率高达90%以上。
同时,该系统还可一次实现对多个场景的并发检测,并及时自动生成日报、周报、月报,分析数据的历史态势,为城市管理提供数据支撑。
“警报及时、反应快,意味着我们的执法更有说服力,也能照顾到公平。”裘立群说,试行到现在,虽然违规行为时有反复,但和美弄街区已经看不到大规模的乱停车、乱摆放等占用公共资源的现象了。
多方共治长效管理
所有商家许下自我管理承诺
不过,虽然技术引入提高了城管执法效能,但如果百姓不听劝告,同样也难以提升效率,让街区变美。
“所以技术只是手段,我们还通过机制引导商户、居民等进行自我参与和管理,实现区域自治。”小河街道主任钟鸣说。
了解到,小河街道和美弄54户商家已全部签订“众包”自我管理承诺书,商家、物业、居民、社区、执法等实现了良性循环与区域和谐。
简单来说,就是把家门口的事当作自己的事,人人管好家门口的事,做到干净整洁不违规,让街域“颜值”全面提升。
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