阿里游学沿用至今的价值观

简介：针对阿里/阿0里0巴0巴的企业文化系统进行分析和对比，旨在通过分析，对标公司目前企业文化的实际情况，提供后期文化建设的思路。本阶段的文化对标是从市面上收集相应的公众性资料，通过公众资料由外向内看，以一个外人的角度去感受阿里的文化。业务特点决定了企业基因和团队气质。阿里是销售、运营导向的公司，他的客户对象很多来源于传统行业，模式各异，需求不一，形式多样，帮助客户解决问题是阿里业务的核心，这种业务特点要求需要更接地气，讲结果，需要吃苦耐劳，需要每个人都能独立作战。一、文化理念体系的分析通过分析阿里的企业文化理念体系的由来？为什么是它？发挥了什么作用等多角度去对标阿里企业文化设计的思想。1、从阿里企业价值观的变化过程去看文化的作用和落点价值观是引领人们到达目的地的行动准则。价值观的变化代表了阿里的整体文化导向。纵观阿里的价值观发展，经历3个阶段的变化，每个阶段都是阿里发展的拐点，从这个角度，阿里的价值观并非简单以“激励、凝聚”为醉核心的目标，而更多表现为解决发展和变革中的问题。阶段一：“可信、亲切、简单”这个阶段是1999年底提出的。这个价值观提出的背景是阿里在成立期初，创业团队对于各种问题存在不同的意见，经常引发争论，为了保证团队的凝聚力和战斗力，杜绝交流沟通成本，减少内耗而提出的。这个阶段的价值观是马云的价值观，特点是简单、直接，问题导向，这个阶段应该是阿里组织文化的诞生期，更多时候表现的是交流原则，集中在“工作理念”层面。阶段二：“独孤九剑”阶段——“群策群力、教学相长、质量、简易、激情、开放、创新、专注、服务与尊重”。这个阶段的价值观是2001年2月提出，背景是因为阿里的发展速度很快，人员迅速增加，1年多的时间成为了跨国公司，员工来自13个国家，文化背景和工作背景的不一致，带来了思维的不一致，工作理念的不一致。为了更好的管理阿里，借用了GE成功的模式，价值观管理。这个阶段的价值观是对阿里从1999年（更远拉倒1995年）到2001年公司存活、发展的核心的总结而提出的关键词。这个阶段的文化特点很鲜明，在这个阶段，价值观依旧是以解决问题为出发点，可以认为是阿里组织文化进入青春期。整体文化内容层面相较初期已经不仅仅体现在对个体的“工作理念”层面的要求，还包含了“组织引领”层面的要求。阶段三：“六脉神剑”阶段——“客户第0一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。这个阶段的价值观是阿里目前一直沿用至今的价值观