阿里巴巴游学企业的核心

2004年8月提出，提出的背景主要有二个方面，一是当时人员结构复杂，团队需要统合（不同经历，受教育背景差异较大），二是阿里正在经历从从百到千到万的扩张转变，文化需要适应也需要更加容易推广。这个阶段的价值观是对“独孤九剑”价值观的简化和规范化，这个阶段开始阿里组织文化走向了成熟期。阿里的启示：每一次企业转折和变革的时期，应当是启动价值观重新审视的过程。价值观并非一成不变，为组织、为变革服务是价值观存在的前提。价值观审视，就是统一理念的过程。价值观先行，实际就是理念的统一和落地。价值观可以考虑以解决问题为导向，解决当下和一段时间内的问题是价值观应用的重点。2、从“六脉神剑”的形成去看价值观的萃取思路阿里“六脉神剑”的萃取以“独孤九剑”为蓝本按照如下流程进行区别于传统的企业文化萃取主要由上层决定这么个过程，这是一种从流程上自下而上，除了表达对员工的尊重外，带来的好处就在于把价值观从企业要求变成了员工要求，更容易被员工所接受和传播。阿里的启示：价值观的萃取由下而上，用基础方案框定范围，可以在一定程度上解决价值观的传播的“认知”，“认同”的工作，因为来源于员工，代表了大多数员工的意见，更加能得到员工的认可。参与价值观萃取的员工代表，后期也能很自然的转为价值观传播的种子。3、从价值观的结构去判断价值观作用的重心从阿里“六脉神剑”的结构来看，完整的包含了三个层面的要求，一是企业的核心价值主张——客户第0一，这是阿里第0一次清晰的把企业核心准则写入了价值观中。另一个部分是“组织引领”部分，表明了团队成功的样子，表明我与团队，个体与环境之间的关系——“团队合作”、“拥抱变化”，这为团队的行为准则提供的行为标准。第三个部分是涉及到“工作理念”层面——“诚信、激情、敬业”。这是基于员工层面的工作要求。除了要求以外，阿里还有“四项基本原则”和“三个代表”作为补充，从内容上看，这是对阿里的行事的原则和策略的强调。值得关注的是，04年起，阿里就把员工的利益前置，企业与员工间的互动关系从价值观层面变得生动起来。阿里的启示