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手机维修的流程详解维修人员必备

更新时间:2017-06-23 03:53:03 浏览次数:211次
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手机维修的流程详解维修人员必备
手机这种移动设备是当今社会的人们必不可少的一种通讯工具。不管人们是要谈业务、联系亲朋好友,还是要搜索信息、网上购物,都离不开手机的存在。手机的市场大了,依靠着手机的手机维修培训也发展了起来。这种发展是必然的,毕竟有些手机的故障不是很严重,只要稍微修一下就可以,没有必要更换新手机。那么,手机维修的流程是怎样的呢?

、先看后做
手机出现故障,维修人员在接收维修任务之前首先需要做的是检查一下手机的外观,简单的分析手机出现的故障。之后手机维修人员会向使用者咨询一下手机出现故障的原因和过程,就像是病人看病需要望闻问切一样。通过观察手机的外观,手机维修人员可以了解手机故障是否属于机械损坏也就是手机外壳摔坏、手机屏幕摔碎、手机进水这一类的问题。而手机维修人员通过向使用者了解手机使用的年限以及之前有没有维修过这一类的问题,可以的定准手机出现故障的原因,帮助手机维修人员更的完成任务。

第二、分清主次
所谓的分清主次指的是手机维修人员在进行维修时需要注意的步骤。很多时候手机都会出现一些通病,这些通病如果解决了,那么剩下的问题就不是很困难了。

第三、先简后繁
如果手机存在很多问题,而且每个问题都需要处理解决,那么手机维修人员需要遵循的一个原则就是先简后繁。问题重要一步步解决,简单的小问题由于经过了手机维修培训一般很快就能解决,这样把大问题留在后处理,也算是一个先易后难的过程,这是合适的处理办法。

第四、先电源后整机
有些手机存在的故障比较严重,那就是漏电的情况。针对这种问题,手机维修人员会使用稳定的电压检测,如果发现电流不是零,就说明确实存在漏电问题。

第五、记录故障
手机出现故障的原因大体可以分成十多个种类,而每一个种类又有不同的问题以及解决方法,为了事后向手机使用者汇报情况,也为了帮助手机维修人员积累经验,在进行手机维修的时候维修人员应该注意记录手机存在的故障,尤其是那些以前没有接触过的案例要注意重点记录。

第六、记录手机型号
手机的型号也是需要手机维修人员记录的内容,这就像是我们的个人登记信息一样,在维修之前先把手机型号记录在案,那么之后查找的时候就会方便很多。由于手机维修人员不可能只接一个任务,因此记录手机型号更方便寻找对应的客户。

有很多手机出现的故障问题都是比较常规的,手机维修人员只要大体检查一下就能发现问题并且解决,使用者完全不必更换新手机。一来这样做比较浪费资金,二来比较浪费时间。既然手机维修培训培养出了很多专业人才,所以大家完全可以相信他们。
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