今天主要分享的是在活动策划中如何了解客人情况:1.客人中是否有特殊年龄需要特别照应的?2.客人中是否有重要热点人物需要特殊接待的?3.客人中是否有身体健康状况存在隐患需要医疗预防措施的?4.客人是和配偶一起来,还是一个人来?如果客人带配偶来,需要什么相关的准备?5.客人们将乘坐什么交通工具?是自己开车来还是乘坐接送客人的大巴?要考虑公共交通工具吗?
还有就是活动邀请函,如果活动策划计划在社交旺季举办,主办方可以先试着投递一份不含活动举办日期的邀请信。上面写上你期望着在哪里与他们见面的话,并简单写明活动的其他相关信息。在对方收到邀请信并回复后,活动的通行证或者门票要及时寄出,以便客人有足够的时间收取。在一些活动中,客人必须出示安全通行证、邀请函或者门票才能获许进入,虽然前台也有一份正式的客人名单,但是这样做可以减少拥堵,减少客人等候的时间。随着社会的发展,很多企业在活动的时候都会选择专业的策划公司,这样可以省去很多的物力人力。
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