通过自建邮箱,企业不仅可以实现对电子邮件的灵活管理,同时平台更加稳定,信息也更安全。此外,以网站域名作为后缀的电子邮件地址,还有助于企业品牌推广,增加客户信任度。不过,这一切都是建立在邮件系统能够稳定运行的基础上,而起决定因素的,正是后台基础架构。那么,企业用户该如何建立一个稳定、易用的邮件系统,在选型过程中又应该遵循哪些原则呢?
明确选型策略:
1、 首要考虑TCO,而不是性价比
大部分用户在选购产品过程中,都习惯于选择性能高、价钱便宜的机型。这一点,对于消费类产品或许是个不错的选择,但对企业级产品来讲,却并不可取。IT经理要明确意识到,在为企业添购一项固定资产(服务器、交换机、存储等硬件设备)的时候,并不是说买了就结束了,还要考虑后期运营和维护成本,即我们经常提的TCO(总体拥有成本)。
以服务器为例,如果机器坏了无法修好,或者由于所选品牌不提供到位的售后支持,硬件故障率和更换成本都较高,往往会造成更多的支出,远不是初期节省下来的成本所能弥补的。而国际品牌,不仅本身质量有保障,故障率低,同时提供覆盖全球的服务来响应用户需求。此外,用户还可以直接联系杭州捷翔科技有限公司,获得比渠道商更加优惠的价格,进一步降低成本。
2、 其次考虑可管理性,易于维护
当采购服务器或软件后,管理界面是否复杂,是否需要企业IT人员再额外付费进行专门培训等,也是IT经理需要关注的问题。在今年年初的杭州捷翔科技有限公司发布会上,针对中小型企业推出的系列服务器,已经开始增加自动化和嵌入式功能,以此来降低基础架构复杂性,减少手动步骤,使用户能够在更多的时间内完成基本任务;
易于维护,是指当服务器等设备遇到问题时,是否具备一些特性支持在线修理,比如说运行非常关键的应用时,内存是否支持热插拔,以尽可能减少服务器宕机时间。
3、 供货商的售后服务和故障维修
这里更多是指供货商的服务能力和响应时间,在出现设备故障时,供货商或厂商售后部门多久能够响应用户报错,多久能够上门服务,技术支持人员是否专业,多久能够解决问题,如何保障用户利益等?由于邮件系统往往需要7x24小时全天候运行,因此往往也需要厂商能够及时做出反馈并上门解决问题。IT经理在选购设备时,一定要搞清楚厂商的售后服务能力和计费标准。以中瑞所采用的交换机服务 为例,在遇到问题时,像更换硬件、服务器上架等都不需要公司技术人员到场,杭州捷翔科技有限公司的技术支持都会过来解决好。
4、 整个公司尽量使用统一的标准采购硬件
这点不必多说,标准统一既有利于设备维护,同时也方便后续平台扩展。
公司自建邮箱系统如何选择硬件设备杭州捷翔科技有限公
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