电商客服项目有哪些优势呢 代理需要怎么做

近年来我国电子商务持续快速发展，各种新业态不断涌现，在增强经济发展活力、提高资源配置效率、推动传统产业转型升级、开辟就业创业渠道等方面发挥了重要作用。随着中国电子商务交易量的日益增长，各平台运营也逐渐发展起来，不管是电商企业还是个人店铺来说，都需要专业客服，专业客服也是梦寐以求的人才资源。为了避免招聘培训的麻烦，只能选择靠谱的电商客服外包公司。淘宝客服外包怎么做?记住以下几点，选择专业正规的电商客服外包公司。

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​代理电商客服项目怎么赚钱 ?

1、卖系统:居家就能有一份工作，现如今高失业率的情况下，那些宝妈，无业人员，想居家有一份工作的人，都可以拿一套电商客服培训系统，考核通过之后即可服务商家，我们安排就业岗位，如果打字比较快，业务熟悉可以对接多家，这样收入就会更高，个人居家月入2000-10000+

2·赚抽佣:招几组坐班客服:2个客服为一组(早班+晚班 )为商家服务，赚取客服帮助商家服务的费用，根据不同店铺日接待量，对接服务每个商家的薪资是不一样的，一个成熟的客服日接待量5个店铺，月营业额在10000左右:扣除员工薪资，每个客服代理商可的利润在40-50%;

系统有哪些功能：1.打字测试练习每分钟（50-60）

2. 各电商平台规则

3.各工作台操作方法，如何设置自动回复等

4.系统实操，售前售后系统实操

5.机器人操作对练

6.熟悉后可对接店铺商家

在选择客服外包公司前一定要思考以下几个问题

1、我的店铺是什么类型的店铺 ?

2、我需要客服外包公司能够提供什么样的服务或解决什么样的问题 ?

3、客服外包服务需要用多长时间 ?

无论你是找淘宝客服还是电商客服，淘宝客服外包怎么做都要从以下几个方面下手

、看资质:因为多数企业或商家找外包客服都是通过网络交易的，这时看资质就比较重要了。首先看公司成立时间、注资、规模、办公场地等硬性资质，然后可以去网上查询具体资质内容，确保不是皮包公司以免上当受骗。

二、问价格:多数企业或者商家比较关心客服外包价格，毕竟挣钱都不容易，淘宝客服外包怎么做都不想白花钱。目前，客服外包价格都是有所不同的，因为要根据合作模式、合作周期以及外包人员数量等因素来定!T

三、实地考察:到客服外包公司实地考察一下，具体要看以下几个方面

1、看一下客服人员的办公环境、工作状态

2、考察一下客服人员的专业能力和职业素养:

3、同负责团队的管理者聊一聊管理制度，如果没有一套完善的管理制度，是没有办法确保服务质量

的。