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扫码进入一家玻璃透明的小店,店内空无一人,客人自己选购商品,然后自主扫码付款离开。从头至尾没有服务人员,这就是近非常火爆的无人工服务便利店(下称“无人便利店”)。
在共享经济尚未退热之时,无人经济开始冲击市场,各类无人工厂、无人送货机等浮出水面,而贴近人们生活和被大家近期热议的当数无人便利店。
本日前多方实地调研和采访后了解到,无人便利店由于门店面积小、节省人工成本等,其单店成本可能只有普通便利店的十分之一,令投资者青睐的当数无人便利店几乎可以做到零租金成本,这让部分投资者觉得赚取快钱的机会来了,要知道租金可是压坏实体零售业者的大成本之一。
无人店与传统店大不同
说起无人便利店,大家可能觉得这很好理解,不就是没有店内服务人员吗?但其实并不如此简单。
在一个炎热的午后,来到广州市花都区某写字楼拥有科幻主题“比家超”无人便利店,在现场,可以见到该全透明的玻璃小店面积要比传统便利店小很多,仅15~16平方米。为了确保货品安全,无人便利店的常态是锁门的,通过微信身份注册后,电子**进入门店,店内商品品种较少,主要是食品、饮料和简单的日用品。
顾客自行选购商品后,自行将商品放在电子自助收银机上,每一件货品都贴上了电子价签,自助收银机会通过电子价签自动计算价格并扣款。完成付款后,站在门口,有设备会自动对顾客进行安全检测,主要是感应顾客带离门店的货物与收款是否一致,若无问题则店门会自动开启,离店后,玻璃门自动锁上。
值得注意的是,虽然无人店内没有人工,但其实其后台的系统监控和管理人员却是必不可少的。
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“无人便利店面积不能太大,货品都是要选择一些高周转率的品类,一般不会放置生鲜和熟食。经营无人便利店需要较强的后台技术,因此我们花了数月时间做系统研发,确保用系统来运作和保障安全。”“比家超”便利店联合创始人告诉。
据了解,早在2016年9月,这家科幻无人便利店就在广州启动项目测试,是早落地的科幻无人便利店,并且在今年8月初落地天河。
目前在全国已开了有6家“体验店”,其中4家在广东。近一年的试运营时间,未发生过一起盗窃破坏等恶性事件,因为他们用的是人工客服加高清智能监控系统根本没有死角。
无人管理的超市有什么发展优势呢?
一、更加方便快捷
减少了售货员、收银员,无异于减少了中间购物环节,自己想买什么便可随意挑选。减少了收银员,再也不用等待排队,直接通过通道,可以从支付宝划出费用,这样减少了等待成本。
二、节约成本
这种模式的超市,减少了中间的人力成本。传统超市,收银员、售货员至少有五人。大型超市单收银员得七八个,再加上倒班,或许更多,这部分人力成本减少,自然降低了产品的价格。
三、减少管理成本
这种模式的超市,只需要一个供货员,也就是说一个人可以同时管理好几家超市。无形中,将管理成本取消了。对于创业人员来说,在不同的小区同时开几家,不仅不会存在忙不过来的情况,而且大大节约了时间。
【“比家超”无人值守系统】作为环鑫网络技术有限公司自主新研发的主题,已投入数百上千万元,目前已完成硬件全部测试,签约OEM定制生产,软件系统及客户端APP系统也已进入虚拟内侧阶段;无人超市项目市场调研已完成的区域有:香港、广州、深圳、珠海、佛山、东莞、肇庆、中山、汕头、福州、厦门、三明、南宁、柳州、桂林、北海、赣州等城市(华南地区主要城市)。
随着互联网科技快速发展,我们的生活变的更加便捷,显然,已经延伸至了衣食住行各个方面。近朋友圈,,层出不断关于马云阿里巴巴的无人超市的消息,新零售无人超市的来袭,不断轰炸我们的生活圈,朋友圈,看到阿里巴巴这样的一个充满黑科技的无人超市,
如今环鑫网络技术有限公司更是出了一个主题版“比家超”无人便利店,如今这块市场慢慢的在打开,我们也充满了无比的兴奋,毕竟,无人超市让我们的生活变的更加方便了。
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