和传统便利店相比,无人便利店具有建设快速、成本低廉、布点范围广泛的多种特点。而据从业者表示,无人便利店只是无人模式的一个简单形态,“无人”模式真正的目标是把服务和商品从“后一公里”推向“后一米”。 科技对零售业的颠覆已经到了科幻级别。不用集齐七龙珠那么麻烦,一部下载了对应App的手机就能让你把便利店“召唤”到自己身边。陈 133 6004 7490微电皆可
2017年10月份的时候,在广州出现了国内家24小时无人便利店,填补了国内在零售方面的空白。“无人便利店”这个概念早来自国外的亚马逊,使用智能机扫码进入,选购的商品不需要排队等候结帐。
一、优势:
1、从资本投入的角度上看,极大地减少店里的人工成本,一个人可以管理10家店。
2、从超市的应用场景来看,可以规模化复制,能力强,多种形式并存。比如:无人便利店 + O2O的直播模式(电商);无人便利店+广告(店面外卖做直播广告);无人便利店+消费金融等等,未来可以做到N个+。
3、从消费的需求来看,也是大的优势:便利。即:花钱买便利,消费群体突出的体现在90后、00后,其次是70后、80后的中产阶层越来越明显。
4、从经营的角度的来看,主要简化了超市运营的流程,无人便利店与同样的超市、零售便利店相比,节省了消费者的时间,实现购买的效率大大提高,总成本更低,这也是较为突显的优势。
5、从付款方式来看,由于所购物在无人的收银台上用支付宝、微信扫码支付,加强了消费者对支付宝及微信的黏粘性。
二、劣势:
1、用户的体验降低。一般情况下,零售业做为末端销售,主要依靠服务价值品牌+情感价值+产品的价格的形式展开销售模式。大部分消费者对销售价格比较敏感,假如说销售的价格相对差不多的情况下,想要消费者心动,产生购买意愿的主要因素是现场服务价值品牌+情感价值,而这部分正是无人便利店缺失的部分。
2、实现商品跃迁。无人便利店必须依靠整个销售商品与该店的应用场景来打动消费者,由此看来,会倒逼着入驻的供应商做出新的改变,拓展新商品的发展趋势,从现有的一层模式上升到新的层面上,来吸引消费者的眼球。
3、品种相对单一。受制于空间,便利店内部陈列的商品种类相对简单,货物比传统的便利店要少,主要是保质期较长的食品、饮料、酸奶和一般日用品。
三、风险:
1、 目前便利店或有存在居无定所人员居住点的可能性。
2、或有变成街头垃圾箱的可能性。就象当前正在推行的共享单车一样,同样存在检验并考问国人的素质,也会阻碍资本的意愿。
四、反馈:
1、无论是从技术角度、消费角度来看,无人便利店已经加快尝试的步伐。
2、从投资及运行模式、行业竞争的角度来看,传统的零售店也急需要转型。
3、无人便利店庞大的智能销售体系,都依附互联网运营,既然是智能的,一定会有BUG出现,为更好地、更顺畅,需要逐步进化升级,在试错中快速发展才能在新领域独占鳌头。
五、更新观念
这个时代的大特征就是“快”,一个讯息从地球这一端到另一端只需要0.05秒,无人便利店的“快”速出现,打破的原有的零售模式,是一种创新,也是新的零售方式即将进入下一个风口。
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中国无人便利店哪家强
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