一杯奶茶凭什么可以有这么高的品牌溢价?黑玉奶茶小编认为,这个和消费升级这个概念息息相关,要知道在这个追求生活幸福感和小确幸的消费新时代,任何可以用钱买来的幸福都是会被消费者认同的,那么问题来了,消费升级,黑玉奶茶加盟店的服务要怎么做才好?
1、会员制度。
会员制度并不是当下的发明,但是对于增加品牌忠诚度和增强消费者粘性来说非常重要,经营黑玉奶茶奶茶加盟店一定要将这个会员制度落实到店,会员卡的折扣率不用设置很高,比如可以设置8.5折。有了会员卡制度,一方面可以给消费者受尊重感,另一方面也便于服务员对于消费者的称呼,增加情感互动。
2、排队关怀。
要知道在经营黑玉奶茶奶茶加盟店的过程中,难免会碰到人多排队时,要有店员与消费者聊天(类似于消费者咨询想买什么饮品之类的话题),或者给陪伴的小朋友发些小礼品(糖果、小玩具等)。开黑玉奶茶奶茶加盟店,要让消费者能感受到来自黑玉奶茶的关怀!
3、免费增值。
WIFI和充电服务也是一个很好可以提升服务质量的产物,在黑玉奶茶奶茶加盟店提供这两件东西,可以为店铺带来超值的人气聚集。
4、专属定制。
任何一个奶茶加盟品牌都是有其专属的客户群体的,而黑玉奶茶奶茶加盟对标的是年轻的消费群体,可以在黑玉奶茶加盟店内提供一些年轻人喜欢的宣传品、黑玉奶茶品牌相关的营销活动等,可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对店内的品牌产生好感。
消费升级奶茶加盟店的服务要怎么做才好
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