电话机器人的发展让企业效率更高

随着经济的发展，行业间的竞争越来越激烈，尤其是电销行业。而销售行业却面临着大量的问题，亟待解决。电话机器人的发展让企业效率更高。

电话机器人的发展让企业效率更高 首先是市场竞争激烈，业务人员不够，市场份额易饱和；员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已；电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户；新员工销售经验不足，没有标准的销售话术，需要花费大量的时间进行培训，*是新业务员离职率高，老业务员时间久了难以控制，增加了招聘成本和管理成本。企业面对这些问题，却无从下手，焦头烂额。
而问题还不仅仅如此，长期重复的拨打陌生电话，且频频被拒，员工易产生厌倦，极大的影响电销中心的效率。更不可避免的落入了“人工外呼水平的参差不齐”和“座席手动记录有效电话流程繁琐”等问题之中。*终导致工作效率低下，甚至是无成效，为企业带来巨大的损失。
电话机器人的出现，让这些问题都迎刃而解。据统计全国6000万家企业，5000万 家企业有电话销售外呼需求，电销从业人员1.2亿人，市场规模2.3万亿，涉及金融投资，地产代理，认证，回访,调研，教育培训，人力资源服务，电子商务，财务外包，线上排名推广，代运营，电子商务，生活服务等行业。
此前刘强东说“使用电话机器人，员工只需要一半”，很多人对这句话心存疑惑，甚至觉得夸大其词。如今，种种迹象表明这句话确实是有道理的。电话机器人除了雇佣费和花费外，不需要别的费用，大大的减少了企业成本。另外，电话机器人每天工作24小时，拨打电话约1000个，是销售员工的5倍，解放人力的同时也提升了企业的效率。
然而，电销过程中的酸甜苦辣也只有一线营销人员才能体会到。每日拨打200通电话，有效通话率极低，95%以上均是无效电话，而所拨打的用户大多都是直接挂断，客气点的会说谢谢不需要，不客气的直接破口大骂，心理素质再强大的营销人员在积少成多聚沙成塔的压力下，工作效率只会十分低下甚至会对自身情绪造成极大影响。
而智能电销机器人的出现，无疑为解放无效电话下人工营销人员的低下劳动力带来生机。电话销售的成功率有两个关键环节，由海量客户到精准客户，由意向客户到交易客户，而提升每个环节的客户转化率，*终的成果就是电销成功率的提高。
传统人工电话销售的意向客户筛选率不会高于5%，而此过程又是费时又费力，运用智能电销机器人进行代替，不仅提高意向客户筛选效率，对用户意向程度进行评级，而且解放人力使销售人员专注于真正的精准销售，智能电销机器人不是对人力的替代，而是真正意义上作为工具促进社会更加率高品质的工作和生活。