智能取餐柜/外卖自提柜并不会完全代替配送员送餐,而是作为一种新的补充,为有延迟送餐或准点送餐需求的用户提供一个选项,选择权仍然掌握在用户。
从目前来看,外卖后一公里还有很多痛点,智能取餐柜的应用不失为一种末端的创新。
首先,智能取餐柜作为中转柜,能够产生急单效应,减少配送员在辗转多个商户之间的时间;作为终端快递柜,又能减少配送的时间。
智能取餐柜外卖便利柜
其次,随着消费的升级,配送品类的增多,高频次,小批量量的商品配送将会更加频繁,作为后一公里的创新,未来取餐柜或将从餐品延伸至生鲜果蔬、蛋糕等多品类的配送储存,因此,智能取餐柜作为后一公里的补充,在业务方面也将有更大的使用空间。
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