不管处在哪个时代,哪个格局发展,年轻消费群体都是占据消费重要的一块。对于奶茶店经营目标顾客群体的定 位也是如此,要想获得更大的盈利空间就必须要抓住年轻消费群体。那么张阿姨奶茶加盟店该如何抓住年轻消费者呢?
1、90后成话语体系领导者,和年轻人一起放飞自我,或比他们更放飞自我
90后、95后、00后与互联网相伴而生,他们对信息的获取更加熟练、,加之对新鲜信息的开放心态,让他们成为“后喻时代”的被学习者,成为流行话语体系的发明者和发酵者。
作为话语体系,年轻人群越来越难“被引导”和“被取悦”了。他们总是能时间发现、甚至是制造新鲜、有趣的概念、现象或者事物。
为了吸引这些懂得太多的年轻人,品牌们要么去迎合,要么就得脑洞比他们还要大,创意能做到让年轻人一脸蒙圈、深表跪服。例如,店铺装修风格偏向ins风、欧美时尚风、小清新风等吸引年轻人的关注和传播。
2、情怀牌要省着打,消灭“小确丧”才是王道
在消费升级的趋势下,年轻人们不再为了填饱肚子随意走进一家餐厅,比起前辈们,他们是更理智和精明的消费者,也是“消费升级”背景下的尝鲜者和“精享族”。他们更喜欢实用和人性化的细节设计,喜欢那些能带来“小确幸”的产品和营销。
情怀或许也能打动“精享族”,却未必能让他们松开捂住钱袋子的手。情怀需要在产品和服务上落地,才能让90后感觉到诚意。
相比于把价格昂贵与否、出身名贵与否作为衡量商品和服务品质感的前辈,90后更关注那些看似琐碎、不解决也不会有大碍的问题,这恰恰是能给他们带来“小确幸”的地方,也是他们对生活品质感高低的衡量指标。例如产品的颜值、产品是否有话题性,的包装等都是年轻人眼里的“小确幸”。
3、以卖萌、耍贱、丧丧的姿态,委婉地宣泄焦虑
建立新的品牌形象,以一种幽默的姿态帮助年轻人宣泄“中年危机前置”的焦虑感,符合了他们心灰意懒但又能自寻乐趣的情绪,这才能成为新一代的网红。
4、“即时”一代,给出“快”的承诺,降低用户心理成本
面对多元、随时可被满足的消费选择,年轻人停留在某个产品、品牌上的时间和耐心都极其有限,有一个名词可以描述这种心理:IWWIWWWIWI,即“I want what i want when and where i want it”的缩写。翻译过来即为“我想要的,此刻就要;我想要的,在这儿就要”。
这里既强调了“我想要的”,即年轻人消费大多凭主观自我的心态,也强调了“在我想要它的时候”,这种想要就马上就要的心情,体现出年轻一代“即时消费”的行为习惯。
针对年轻人这种“想要就马上要”的消费心态,商家们当然首先要把“快”升华成品牌特点。可以通过提升供应链效率,提升产品制作速度,缩减操作流程,使流程简易化,缩短每个服务环节的时间成本。不一定要采取改头换面的“重模式”,关键是要抓住年轻一代想要快的“即时心态”。
奶茶加盟电话:13082841708
张阿姨奶茶加盟店如何抓住年轻消费者
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