杭州开淘宝网店培训 杭州网店美工培训班 实打实教学
网店学习目标:
随着电子商务时代的到临,各大银行,各大企业等针对网上销售的热潮,年轻人网上购物的时尚潮流,作为苏州一个整合中国电子数码产品,服装,布艺,儿童玩具,化妆品,小饰品等多项目的发展的有利资源,及现代年轻人的另一天地网上购物的欲望强烈增加,为我们创造第二财富道路也相应而来;利用你的资源,发挥你的特长,如果你正在失业,网上帮你创业,如果你正在寻找创业机会,我们给你带来资源共享,让你的创业梦想早日实现。
网店课程特色:
学习完成后达到可顺利在网络中拥有自己的店铺,发布商品,卖出产品等市场实战经验;掌握物流流程;网上银行,支付宝的熟练应用;如有供货资源者请千万不要浪费你的供货资源,另外参加本中心此课程将提供如何来寻找各种产品的网络市场资源,让你在学习完成后可以顺利拥有大量的供货资源。
培训对象:
1.有简单电脑操作基础有志于网店创业者;
2.已经开办网店,想进一步掌握推广营销技巧;
3.初创业者,寻求兼职者,自由职业者;
4.已经有实体店的,并想在电子商务平台(网络)推广经营者;
5.大中专在校生及刚毕业想创业者等;
网店创业基础班培训内容:
一、开店前准备:
1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解4、电子商务简介、网店现状分析 5、注册淘宝帐号,店铺考试认证,关联网银等 。
二、市场分析与定 位:
1、从各方面分析市场,教你如何利用当地现有资源开店,产品如何定 位、电子产品:手机,笔记本,数码产品;
2、服装: 男女服装,鞋,包,儿童服装;
3、玩具:各种模型玩具;
4、布艺:布料,窗帘,沙发布艺等;
5、小饰品:手机袋,钱包,挂件,民族特色手工制品等;
三、宝贝图片获取与处理:
1、店铺宝贝素材获取方式讲解
2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝,使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析
3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作;
四、制作动态图片、宝贝上架及装修:
1、店铺框架设计及模版分析,教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法
2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。
3、上架商品的装修调整
4、上架商品的产品说明设计如何写
5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。
五、客服流程讲解:
1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用
2、教你如何让“淘宝助理”大限度发挥作用
3、分析网络客服来源分布及相关人群特点
4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。
5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪:职业商务礼仪(仪表、仪态、礼节等)。
六、物流技巧:
1、买卖双方交易流程规则讲解
2、如何选择适合自己商品特色的物流商
3、商品定价与物流价格之间关系如何准确把握
4、宝贝商品的发货技巧、如何改价
5、物流发货出现问题如何投诉处理解决。
杭州网店报名热线;0571-88035673 手机15700175127 李老师 Q Q:2375811040
网店营销管理班:
品牌店铺精装修解决方案(Photoshop软件系统学习) 不同的店铺商品有着不同的装修解决方案,如何找到适合自己店铺品牌装修方案是推广优化的关键因素。通过系统的学习图形图像处理软件 Photoshop,让你对店铺精装修有着飞跃性的提高。
一、学习内容:1、调整图片的显示
2、前景色和背景色的设置方法
3、选取的创建与编辑4、图像的编辑:大小、像素、灯光明暗度、抠图、合并图片
4、滤镜概况:特殊效果的处理如:扭曲、杂色、渲染、纹理、绘画效果等 1380元/人
二、营销方案解决:
1、学习淘宝“直通车”的使用
2、“淘宝客”运营模式的原理及使用
3、“钻石展位”、“超级卖霸”、“限时打折”的营销策略、“搭配套餐”是商家盈利还是顾客实惠、“满就送”促销模式盈利点在哪里?等卖家营销利器的使用与基础理念。
三、推广与优化管理
1、站内推广与优化:站内公告栏、分类区、社区
2、站外推广与优化:博客营销、论坛推广、B2B商业网站、空间、聊天工具
3、宝贝命名优化技巧:如何选取关键词与长尾关键词来推广宝贝
4、宝贝商品营销文案的写作
5、巧妙
四、客服管理解决方案(适合较多客服店铺)
1、新客服如何入职培训
2、如何快速了解商品的知识
3、客服接待与沟通技巧
4、售后及投诉处理
5、老客户如何长期保持维护与管理
6、新产品如何通过客服宣传出去。
五、交易分歧处理
1、差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案 4、网络的安全防范等。
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