要疯了自从找了客服外包后店铺越来越忙了

客服：做客服外包商务也太要有心理素质了，怕的就是商家不满意，店铺掉分或者出现接待错误的，虽然我们是外包客服，接待的都是商家的店铺，但是其实每一个接待到手的店铺，都是当自己家孩子一样看待呵护成长。今天小心脏受到了惊吓，原来又是虚惊一场，不过也真替这个商家感到高兴，辛苦没有白费，努力看到了收获，现在已经店铺连续好多天爆单，用客户的话说就是：“要疯了要疯了，自从找了客服外包以后，店铺越来越忙了，每天都在发货的路上，饭都顾不上吃……”

商家找我们做客服外包后

商家:“自从找了你们做了客服外包以后，我们的店铺真的越来越忙了，每天都在发货的道路上忙碌着。一开始，我们只是抱着试试看的态度，想着如果有更多的时间来处理其他事务，那就太好了。但是，我们没有想到的是，客服外包的效果比我们想象的要好得多。现在，我们的店铺每天都有大量的订单，而且客户满意度也大大提高，店铺的满意度，体验分。回复率都上来了，我们发现，客服外包不仅解决了我们的时间问题，还让我们的客户感到更加满意和信任”

客服：我们的客服团队非常专业，熟悉各大电商平台规则，他们能够快速、准确地回答客户的问题，并提供优质的服务。咱们还能够根据客户的需求和反馈，提供个性化的解决方案，让客户感到非常贴心。

商家: 总之，自从找了客服外包以后，我们的店铺越来越忙了，但我们非常享受这种忙碌的感觉。我们相信，在你们的客服团队的帮助下，我们的店铺一定会越来越好！

老板们，帮看看，电商客服外包这样的服务可行？售前+售后 早班+晚班

早8：00~晚24：00

3分钟回复率≥99.5%

30秒人工应答率＞90%

平均人工响应时长＜20秒

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如果我们的操作失误造成的损失

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我们每个店铺出两个客服，分白晚班全部给您服务，白班8-16晚班16-24全程给您服务！不管你几个店铺在哪个平台，我们都是按接待量来收费哦。