花2万块钱成立一家电商客服外包公司多久可以回本

首先探讨一个问题：投资回报比多少是一个好项目？

这个话题小编认为主要看你的投资额，如果你的投资额是几十万元，这是一个标的，那么估计应该至少在大几个月或者一年左右投资回报，那就是一个不错的项目，如果说你的投资额只有几万块钱，那么你这个回报就很快速，因为它本身是个轻资产。小编认为应该在一到两个月之内，多四个月之内就应该回本，这也是一个不错的项目，所以说我们在投资的时候，现在咱们看回报率是不对的，还要看你的投资标的是多少，当你的投资标的越少，你的回报周期应该是越短。如果你的投资金额越高，你的回款周期就会越长。

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那2万元起步做电商客服外包项目，多久可以回本呢?

崔总在小县城，用2万块钱成立了一家电商客服外包公司。想知道他什么时候回本的吗?听小编慢慢道来。

首先在起步阶段:他租了间小办公室，买了几台电脑，招聘了几个有经验的客服人员。初期投入不大，但运营成本得精打细算。如下表：
然后开始业务拓展:因之前没有做过项目经验，选择加盟微米团队。
微米团队扶持崔总从0到1的起步并走上正轨，这个过程是整个项目中难也是重要的，崔总不需要靠自己从头摸索再走弯路，毕竟这些方法也是微米公司几百销售实战摸索了好几年，才总结沉淀下来的有效方法，时间和精力都是成本。

崔总通过微米团队教授的方法进行线上线下渠道拓客，积极寻找合作伙伴。半年从2个人的团队发展到20个人的电商客服团队，店铺也像滚雪球一样越来越多，并且因为崔总培训客服，质检把控的好，客户满意度高，客户转介绍率达到40%以上。客户满意度高，口碑就传播越快，崔总说争取今年下半年团队发展到100人。

项目回报怎么样呢？

崔总说刚开始个月，一组客服2个人，一个上白班8-16点，一个上晚班16-24点，组客服除了我们对接的店铺外，他通过我们教授的方法找了5个店铺，也就是当时两个人接6家店铺，6家店铺总金额就是1.58万，客服薪资白班3000，晚班3000，加一起是6000的人工成本，1.58万减去6000的客服薪资，个月客服毛利是在9800/月，第二月又招了2组客服，半年左右招了10组。差不多客服毛利在10万左右。当然每月还有固定支出包括房租、日常运营费用等。但是总体感觉还不错，做的漫游干劲。

小编认为：电商客服外包项目是一个轻资产项目，投入小，项目可从小慢慢做大，客服服务好，每个月都有客户续费，比较稳定，在大环境不好的情况下，这个项目真的属于一个不错的项目。当然，千人千面，一千个人做同一件事的结果也是不一样的，收入则取决于团队组建的程度和店铺数量，回本时间因人而异。

总之，创业不易，但只要坚持和努力，总会有回报。